12月16日,西寧市民李華在家里給寶寶喂奶粉,可是當(dāng)孩子吃飽推奶瓶的時(shí)候,李華發(fā)現(xiàn)奶瓶中有一條乳白色的蟲(chóng)子。這可把她嚇壞了,趕緊將奶粉拿過(guò)來(lái)查看,結(jié)果發(fā)現(xiàn)里面有類似蜘蛛網(wǎng)的絮狀物。
“我給寶寶買奶粉總是挑貴的、進(jìn)口的買,可是沒(méi)想到,還是會(huì)碰到這樣的問(wèn)題。這個(gè)品牌的奶粉一罐就468元,上次我一下子給寶寶買了10罐,已經(jīng)給寶寶喝了5罐了,這是第6罐,里面竟然發(fā)現(xiàn)了蟲(chóng)子,我真擔(dān)心這是劣質(zhì)奶粉。”李華說(shuō)。
當(dāng)日,她帶著這些名叫聰滿,包裝上寫(xiě)著“制造商為德國(guó),原產(chǎn)地為奧地利”的洋奶粉和奶瓶找到購(gòu)買奶粉的商家——位于省城西關(guān)大街的青青寶貝孕嬰童超市討說(shuō)法。
青青寶貝超市負(fù)責(zé)人王學(xué)青看了李華帶去的奶瓶和奶粉后,先向李華道歉,之后主動(dòng)聯(lián)系奶粉的生產(chǎn)廠家,請(qǐng)廠家的人給個(gè)說(shuō)法并商量索賠的問(wèn)題。“我是做生意的,我也不愿意自己銷售的產(chǎn)品出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。但是,事情已經(jīng)發(fā)生了,我會(huì)站在顧客的立場(chǎng),為顧客著想,接下來(lái)就是想辦法解決問(wèn)題。”王學(xué)青說(shuō)。
最后,王學(xué)青跟李華達(dá)成口頭協(xié)議,先帶孩子到醫(yī)院檢查身體,看看孩子喝了這個(gè)牌子的5罐奶粉后,對(duì)身體健康究竟有沒(méi)有影響,之后等廠家的人到了再一起去做奶粉的質(zhì)量鑒定,并商談索賠的問(wèn)題。
但是,對(duì)于為什么奶粉中會(huì)出現(xiàn)蟲(chóng)子以及類似蜘蛛網(wǎng)的絮狀物的問(wèn)題,王學(xué)青表示,具體原因不太好說(shuō),據(jù)初步推斷,可能是奶粉密封有問(wèn)題,致使里面進(jìn)了空氣,導(dǎo)致生蟲(chóng)。
省社會(huì)科學(xué)院有關(guān)專家表示,洋品牌奶粉問(wèn)題頻出,暴露出我國(guó)在食品安全監(jiān)管方面長(zhǎng)期存在的問(wèn)題。有關(guān)部門應(yīng)盡快制定更為嚴(yán)格的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的進(jìn)口產(chǎn)品加大懲處力度,追究相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)的責(zé)任,避免“一銷了之、一推了之”的簡(jiǎn)單處理方式。
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