奶粉驚現(xiàn)蟑螂 消費(fèi)者投訴

　　4月27日，韋某在本鎮(zhèn)郭某某的奶粉店內(nèi)購買了一盒奶粉。隨后，他一直給孩子喝這種奶粉。4月30日，嬰兒出現(xiàn)厭食和眼睛紅腫的癥狀。韋某不禁懷疑起喝的奶粉，倒出來仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)有黑乎乎的沾滿奶粉的東西，再仔細(xì)查看后吃驚地發(fā)現(xiàn)竟然是蟑螂，這下韋某家里炸開了鍋，全家人對此既是驚訝又十分氣憤。隨后，韋某與親朋好友一起氣沖沖的來到奶粉店。對于奶粉有蟑螂，雙方各執(zhí)一詞。“蟑螂是開封后進(jìn)來的，是由于韋某沒有做好密封措施所致，奶粉并無任何問題” 郭某某堅持認(rèn)為。而韋某則認(rèn)為“自己開封奶粉后密封措施做得很好，蟑螂是干燥的，不可能是這兩天開封后進(jìn)來的。”雙方僵持不下，韋某只好求助陸川縣沙坡鎮(zhèn)工商部門。

　　接到韋某的投訴后，陸川縣工商局派出當(dāng)?shù)毓ど趟膱?zhí)法人員迅速趕到現(xiàn)場，對奶粉進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)檢查。隨后，聽取了郭某和韋某的意見，并多次召集雙方進(jìn)行調(diào)解。最后，雙方達(dá)成一致意見：由郭某某一次性賠償3000元人民幣給韋某。