嬰幼兒奶粉銷(xiāo)售尷尬的背后

　　今年3月份，我市加入藥店銷(xiāo)售嬰幼兒配方乳粉試點(diǎn)行列，從8月份開(kāi)始，12家藥店作為試點(diǎn)店，正式銷(xiāo)售奶粉。一個(gè)多月過(guò)去了，奶粉銷(xiāo)售卻并不樂(lè)觀。

　　其實(shí)，靜下來(lái)想想，將奶粉放到藥店去經(jīng)營(yíng)，無(wú)外乎是看中了藥店的“質(zhì)量關(guān)”，可單純的“質(zhì)量關(guān)”卻似乎并不能讓市民“買(mǎi)賬”。

　　原因在哪?就筆者的觀點(diǎn)，無(wú)外乎有這么幾個(gè)由頭需要我們注意。

　　一是價(jià)格。超市逢年過(guò)節(jié)，哪怕沒(méi)有節(jié)日也會(huì)“研發(fā)”出一些自己的節(jié)日來(lái)搞促銷(xiāo)，顯然，藥店在這方面優(yōu)勢(shì)不大。

　　二是服務(wù)。藥店本身很專業(yè)，但其專業(yè)體現(xiàn)在“藥”上，而非“奶粉”方面。而反觀一些超市，售貨員能有效了解不同種類(lèi)、年齡段奶粉的作用及各種注意事項(xiàng)，相比較而言，他們似乎在這特定的“行業(yè)”更加“專業(yè)”。

　　再說(shuō)說(shuō)質(zhì)量，在這一點(diǎn)上，相信現(xiàn)在大家都抓得很?chē)?yán)，不能說(shuō)誰(shuí)占優(yōu)勢(shì)。

　　要想改變現(xiàn)在尷尬的現(xiàn)狀，不妨從這幾方面做做工作，或許，不久的將來(lái)，人們的觀念就能轉(zhuǎn)變。