近年來(lái),飛鶴奶粉“零事故”一直是企業(yè)宣傳的熱論話題,而且受到各大媒體的報(bào)道和轉(zhuǎn)載。同時(shí),今日中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)一篇新聞《飛鶴乳業(yè)何以做到50年“零事故”》再次對(duì)飛鶴乳業(yè)做出了高度贊揚(yáng)。
報(bào)道稱:“一家乳企,50年持續(xù)發(fā)展實(shí)屬不易。一家乳企,50年專注奶粉研發(fā)與制造事業(yè)值得尊重。一家乳企,50年保持安全生產(chǎn)紀(jì)錄難能可貴。2012年,飛鶴乳業(yè)歷經(jīng)了半個(gè)世紀(jì)風(fēng)雨歷程,終于迎來(lái)了50歲生日。值此華誕之際,飛鶴乳業(yè)推出50年獻(xiàn)禮之作——”超級(jí)飛帆“,同時(shí)簽約萬(wàn)人迷陳好為新任品牌形象代言人,為其品牌注入了更多的時(shí)尚活力。縱觀半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展歷程,飛鶴乳業(yè)原為黑龍江一家地方企業(yè),因其奶粉安全、新鮮和營(yíng)養(yǎng)的特質(zhì)獲得了消費(fèi)者的良好口碑,繼而成為第一家登陸美國(guó)紐交所主板的中國(guó)嬰幼兒奶粉企業(yè),時(shí)至今日,飛鶴乳業(yè)旗下?lián)碛?rdquo;星飛帆“、”超級(jí)飛帆“、”飛帆“等一系列的明星產(chǎn)品。”
然而,飛鶴奶粉真的是“零事故”嗎?還是這只是噱頭,炒作的噱頭。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),飛鶴奶粉不僅不是零事故,而且是奶粉問題多多,頻頻遭媒體曝光。
一、飛鶴奶粉屢遭投訴飛鶴米粉又陷“蟲門”
7月,一位家住合肥市肥東縣店埠鎮(zhèn)的史先生爆料:“我給孫女沖米粉,沒想到米粉里竟然有幾只小蟲。”而后,史先生對(duì)其投訴,但是在面對(duì)史先生的投訴時(shí),飛鶴奶粉合肥地區(qū)經(jīng)銷商表示,他們從來(lái)沒遇到這樣的事件,懷疑小蟲乃米粉包裝打開后爬入。同時(shí),經(jīng)銷商表示會(huì)將該米粉送回公司檢測(cè)。
二、飛鶴奶粉被爆篡改生產(chǎn)日期
據(jù)悉,爆料人黃先生曾是飛鶴奶粉新余地區(qū)總代理商。黃還向報(bào)紙投訴飛鶴奶粉江西辦事處拖欠其38萬(wàn)元市場(chǎng)活動(dòng)費(fèi)。據(jù)黃先生介紹,由于消費(fèi)者購(gòu)買奶粉一般是挑選離生產(chǎn)日期最近的奶粉,而在實(shí)際銷售過(guò)程中,有可能會(huì)出現(xiàn)銷售緩慢的情況。一旦出現(xiàn)這一問題,奶粉辦事處會(huì)選擇篡改奶粉生產(chǎn)日期(用打碼機(jī)噴上新的生產(chǎn)日期)。
三、飛鶴奶粉驚現(xiàn)黑色異物消費(fèi)者討說(shuō)法
6月23日,一位劉女士爆料,其像往常一樣,把一小勺飛鶴奶粉放進(jìn)奶瓶中,沖給自己的寶寶喝。突然,她發(fā)現(xiàn)奶瓶底部有一個(gè)黑色的不規(guī)則黑片。“剛開始,黑片的直徑只有一厘米左右,后來(lái)就變得像個(gè)小樹葉那么大,也分不清是什么東西。”劉女士說(shuō),因?yàn)槟谭凼?1日打開的,孩子已經(jīng)喝了三天了,所以為了孩子的安全著想,她立即通過(guò)購(gòu)物的超市,與飛鶴乳業(yè)的任丘業(yè)務(wù)員取得了聯(lián)系。
四、飛鶴奶粉里有黑色小甲蟲?
消費(fèi)者投訴:寶寶有個(gè)習(xí)慣,就是睡前喜歡喝奶粉,正巧昨天晚上奶粉吃完了,媽媽就拿出一盒新奶粉拆給寶寶喝。奶粉是六七月份的時(shí)候我在幸福美特好超市買的,當(dāng)時(shí)搞活動(dòng),買夠七八百塊錢的,就贈(zèng)送一輛兒童自行車,所以我就一次屯了很多回家,當(dāng)時(shí)還贈(zèng)送了180g小聽裝,出事的就是這盒奶粉。打開蓋子以后,媽媽說(shuō)奶粉里面怎么有個(gè)黑色的渣渣,所以我們打開了客廳的大燈,對(duì)著燈光一看,竟然是一只小蟲子在跑!就是我們家里面粉經(jīng)常長(zhǎng)的那種黑色小甲蟲。
“如此多的問題,飛鶴乳業(yè)還稱零事故,這不是概念炒作是什么?”資深公關(guān)人士趙先生表示。
以上信息均被媒體曝光,只是飛鶴奶粉對(duì)于事件的處理卻是不了了之。綜上所述,如果這樣也能稱其為“零事故”,那么三鹿三聚氰胺那是無(wú)辜的,伊利汞超標(biāo)也是無(wú)辜的,蒙牛代工廠臟亂差那也是無(wú)辜的。所有出現(xiàn)小蟲子小質(zhì)量安全問題都是無(wú)辜的,都不能稱之為食品安全。
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