雅士利奶粉再陷異物門

　　“剛買的奶粉里竟然有死螞蟻，孩子已經(jīng)吃了4包。”近日，保定市民張女士反映，孩子喝的雅士利α—金裝較大嬰兒配方奶粉中發(fā)現(xiàn)死螞蟻，但對方始終沒給出合理解釋和賠償。

　　袋裝奶粉喝出螞蟻

　　據(jù)張女士介紹，她的寶寶剛滿周歲，從出生到現(xiàn)在一直吃雅士利奶粉。“9月初，我在雙彩街一家婦嬰用品店里花600多元買了箱10袋裝的奶粉，前4袋沒發(fā)現(xiàn)異常。”9月26日，她發(fā)現(xiàn)舀出來的奶粉里有黑色的東西，仔細查看，竟是死螞蟻，先后共找到3只。震驚的張女士反復(fù)思慮問題原因，“家人對孩子吃的東西一向謹慎，奶粉開包后都用鋼夾封口，螞蟻不會是后來爬進去的。而且它一動就碎，我想肯定早已存在袋中。”據(jù)了解，奶粉包裝上標注的生產(chǎn)日期是2012年7月10日，保質(zhì)期到2014年1月9日。

　　維權(quán)近一月沒結(jié)果

　　隨后，張女士找商店討說法，卻被對方推給廠家售后。次日，廠家委托處理此事的該品牌保定地區(qū)辦事處的業(yè)務(wù)員與其聯(lián)系，“說明情況后，業(yè)務(wù)員沒要求上門查看，也沒問孩子有無不良反應(yīng)，只說將我提出的解決方法反饋給領(lǐng)導(dǎo)。”“10月9日，業(yè)務(wù)員說，上級同意數(shù)倍賠償。但到19日，她又改稱總部要求先取樣檢測。”“我不敢再相信他們，提出應(yīng)由第三方檢測，或由第三方監(jiān)督取樣，對方?jīng)]明確答復(fù)，這事又擱置起來，現(xiàn)在還未妥善處理。”廠家一拖再拖的態(tài)度讓張女士大為惱火，“他們竟如此漠視食品安全問題，為了讓廠家正視問題，我要求對方賠償之外還得登報聲明向消費者道歉。”

　　辦事處表示會上門取異物返廠檢測

　　25日，記者聯(lián)系到廠方派遣負責此事的楊女士，她表示，開袋食品存在爭議，沒法立即鑒別。“當時沒上門查看是我的工作疏失，但總部要求取樣檢測也屬合理，調(diào)查清問題才能在日后盡量避免。我們同意由第三方監(jiān)督取樣，同時，照顧到顧客的情緒，我們可將其剩下的7袋奶粉全額退款，并給予500元賠償。”但對于張女士提出的登報道歉一事，楊姓業(yè)務(wù)員并未明確答復(fù)，表示將反饋給上級部門，有結(jié)果即告知記者。但截至發(fā)稿前，對方未有回復(fù)。