16日,伊利奶粉零售商劉先生來到消費維權(quán)站設(shè)在送變電站社區(qū)的點上,稱6月12日伊利奶粉汞超標消息一傳開,就不斷有消費者來找他退貨,其中有很多是吃剩的奶粉,目前倉庫里存了好多半盒奶粉,損失不少。
15日下午,貴州幾十位伊利奶粉零售商相約到三橋綜合市場要求分銷商退貨,但是沒有結(jié)果,希望消費維權(quán)站給予幫助。
伊利風波一起消費者找零售商退貨
記者來到三橋批發(fā)市場看到,辦公室已有10多位零售商在等待。
一位名叫李志成的零售商說,從6月12日,國家食品安全風險監(jiān)測發(fā)現(xiàn)伊利生產(chǎn)的個別全優(yōu)2、3、4段乳粉參照健康綜合指標,產(chǎn)品汞含量有異常。6月13日,伊利開始將2011年11月至2012年5月內(nèi)生產(chǎn)的全優(yōu)2、3、4段乳粉全部召回,同時查驗原因并及時妥善處理。消息一出,很多家長趕到他店里退貨,大部分是不在召回范疇,并且已經(jīng)食用過一半以上的奶粉,為了留住顧客,他采取了退全款的方式處理。目前損失近千元。
但他更為擔心的是店里還有4000多元的伊利奶粉,從12日至今一罐也沒賣出去。李志成說,奶粉的保質(zhì)期不太長,如果一直這樣賣不出去,過期的話就白白損失了。
擔心損失零售商找分銷商退貨
李志成的擔憂同樣是各個經(jīng)銷商的心結(jié)。為了不讓自己損失,零售商們選擇找分銷商退貨。6月15日,三橋批發(fā)市場內(nèi)5個伊利分銷商的店門口都站滿了前來退貨的零售商。
零售商劉先生告訴記者,當時分銷商曾小平表示,對于不在召回范圍的產(chǎn)品,大家如果有所擔心,可以先將貨存放在她那里,如果伊利公司對非召回產(chǎn)品檢測結(jié)果出來,下達退貨要求,她便退貨。
對分銷商的這個解決辦法,零售商們并不滿意,雙方當天一直沒能達成協(xié)議。云巖區(qū)工商局三橋分局得知此事后,前往調(diào)解,并且讓大家改日再前來進行調(diào)解。
伊利經(jīng)銷商:除召回產(chǎn)品,一律不退貨
16日下午,在三橋批發(fā)市場辦公室參加調(diào)解的還有該市場的3家分銷商,以及伊利貴陽總經(jīng)銷商的公司董事長。
零售商表示,目前銷售受到影響,希望能將產(chǎn)品全部退回,希望分銷商或者總經(jīng)銷商分擔壓力。
“你們?nèi)绻掷镉姓倩胤秶鷥?nèi)的產(chǎn)品,我們立即退貨。”總經(jīng)銷商貴陽胡揚商貿(mào)有限公司董事長胡中秋說,針對伊利公司沒有要求召回的產(chǎn)品,他只能請零售商回去向消費者解釋,目前不在召回范圍的產(chǎn)品仍可食用。
而至于零售商提出因“汞事件”導致的囤貨過長而過期損失的問題,胡中秋表示,預計兩個月以后就會進入正常銷售的階段,請零售商放心,并表示希望零售商先將自己庫存奶粉數(shù)量進行統(tǒng)計,之后遞交到分銷商處,他們會針對數(shù)量的多少來制定相關(guān)處理方案,并幫助零售商促進銷售。
此外,針對零售商里所傳的,伊利除全優(yōu)外,其他產(chǎn)品也在等待檢測的傳說,工商部門經(jīng)過查詢后了解到,伊利公司確實在對其他產(chǎn)品進行檢測,但該公司已經(jīng)出了公告稱:“公司生產(chǎn)的其他嬰幼兒乳粉、雪糕冰激凌、牛奶、酸奶等產(chǎn)品,全部經(jīng)過了企業(yè)自檢、送檢以及國家監(jiān)管部門的檢測,均未檢出。伊利集團官網(wǎng)將及時公布處理結(jié)果。”
還沒有人評論哦,趕緊搶一個沙發(fā)吧!