如何挑選合格月嫂

1、有一個外人介入可以更好地解決產(chǎn)婦的產(chǎn)后抑郁。

有很多情況會造成產(chǎn)后抑郁的高發(fā)，包括老輩人要求坐月子不出門不見客，不洗澡不刷牙，讓產(chǎn)婦覺得自我價值完全喪失，生活空前封閉;或者是產(chǎn)婦是完美主義者，什么都想給寶寶最好的，發(fā)現(xiàn)自己給不了，就郁悶得要命。心理學家發(fā)現(xiàn)，疏導產(chǎn)后抑郁的工作由產(chǎn)婦的家人來做，往往是不奏效的;由月嫂來做，效果好得多。月嫂會兼顧老輩人的觀念和產(chǎn)婦的身心需求，提出一個折中的坐月子的方案，讓產(chǎn)婦的生活范圍擴大，身心愉悅;另外，在產(chǎn)婦的家人認為“產(chǎn)婦愛發(fā)脾氣，難伺候”時，月嫂因為見多識廣，更能體諒產(chǎn)婦在產(chǎn)后的輕微抑郁，有的月嫂甚至介紹以前的客戶跟產(chǎn)婦認識，讓以前的客戶跟產(chǎn)婦談怎樣克服產(chǎn)后的煩躁與沮喪，效果相當不錯。

2、月嫂能更有效地培養(yǎng)產(chǎn)婦獨立帶孩子的能力。

產(chǎn)婦往往對自己的長輩有依賴心，如果發(fā)現(xiàn)寶寶的奶奶或姥姥帶孩子很有經(jīng)驗，產(chǎn)婦會當“甩手掌柜”，而月嫂不同，她是臨時雇傭者，不會長時間留在家中，因此很多產(chǎn)婦會留神觀察月嫂的一舉一動，以便隨時全面接受帶寶寶的重任。

3、“以一當三”的高效護理帶給產(chǎn)婦清靜的休養(yǎng)環(huán)境。

除了雙胞胎和多胞胎，我們不主張寶寶的護理由很多長輩“輪班”。頻繁地探訪、高聲聊天、七手八腳地幫忙，對產(chǎn)婦產(chǎn)后的清靜休養(yǎng)和恢復，都是一種干擾。我們常?？吹剑粋€寶寶洗澡，三四個大人還擺弄不過來，月嫂一個人就搞定了，這說明嫻熟的服務技能在此時對產(chǎn)婦而言，是一劑“定心丸”。月嫂服務得好，對產(chǎn)婦的情緒穩(wěn)定很有效。

挑選合格月嫂的方法

雇主請月嫂的理想機構(gòu)與途徑有以下幾種：

醫(yī)療保健機構(gòu)

一般由護士或護理員承擔，上門為產(chǎn)婦和新生兒進行專業(yè)護理業(yè)務，服務根據(jù)路程和小時收費，一般需要預約。

較正規(guī)的家政服務有限公司或者母嬰護理正規(guī)公司

由畢業(yè)于衛(wèi)生學校，從事過醫(yī)務工作的護師、助產(chǎn)、護士甚至醫(yī)生承擔。這些一般要經(jīng)過專業(yè)培訓，由勞動局頒發(fā)母嬰護理或護工證書并在公司實習后才有資格提供服務。

現(xiàn)實生活中，很多月嫂是否從事衛(wèi)生工作的女性，經(jīng)過短期“產(chǎn)期保健”、“新生兒期保健”義務培訓上崗的。

一名月嫂選擇得好與不好，直接關(guān)系到寶寶和新媽媽的身心健康，因此月嫂應當具備的素質(zhì)和能力十分重要。總的來講，月嫂必須身體健康，要有愛心、耐心，有產(chǎn)后護理技能和帶孩子的經(jīng)驗，同時還要有一定的知識水平和接受新知識的能力。挑選月嫂，主要應考慮以下幾點：

(1)選擇正規(guī)家政公司

選擇家政中心要驗看其營業(yè)資格，并保證其人員的從業(yè)資格。簽定合同要寫清服務的具體內(nèi)容，收費標準，違約或事故責任等;付費時索要正規(guī)發(fā)票。正規(guī)家政公司有一套嚴格審查的程序，每一位月嫂都有自己的檔案，其中包括身份證、健康證、從業(yè)經(jīng)驗、照片等證件，雇主必須驗看這些證件。看月嫂的身份證，并要求提供復印件?？赏ㄟ^打聽口碑如何，看是否曾帶過月子里的孩子，是否有育兒經(jīng)驗，看生活習慣是否科學，最重要的是否講究個人衛(wèi)生。

(2)身體健康

健康狀況良好才能做一個稱職的月嫂。如果月嫂攜帶某些病菌，在護理寶寶時，甚至是為寶寶喂食，都很有可能把自身攜帶的病菌傳染給體質(zhì)較弱的寶寶和剛經(jīng)歷分娩身體未完全恢復的新媽媽。正規(guī)的月嫂一般須進行一個全面的身體檢查，包括乙肝兩對半、肝功能、胸部X檢查、婦科檢查等體檢項目，合格者才有資格做月嫂。但是月嫂的健康證件一般是一年你體檢，時間比較長，建議可以和月嫂協(xié)商在上崗前重新找個醫(yī)院體檢，可以避免因為有健康證而不健康的情況發(fā)生。

(3)經(jīng)驗和年齡

月嫂最好是經(jīng)過護理專業(yè)知識和基本醫(yī)學知識的學習，或進行過專業(yè)的月子護理培訓的。月嫂年齡段不同，卻各有優(yōu)勢。25歲——40歲年齡階段的月嫂，一般較成熟、穩(wěn)重、工作經(jīng)驗較多。40歲以上年齡段的月嫂，大都具有相當多的工作經(jīng)驗及人生經(jīng)歷，富有耐心。那些接受過專業(yè)的訓練的，年齡40～50歲的“奶奶型”月嫂對一般家庭較為適合。因為她們具有豐富的育兒經(jīng)驗，不僅對寶寶的常見病能夠及時發(fā)現(xiàn)，而且對產(chǎn)婦的心理和生理也能夠進行有效調(diào)節(jié)，而且年輕夫婦可以隨時向“奶奶型”保姆學習育兒知識，并可培養(yǎng)寶寶與隔代人之間的親情。

(4)性格相投

性格相投是來自兩方面的，與這家的產(chǎn)婦相處融洽的月嫂，不一定就適合于另一家。溫柔型的月嫂，性子急的家庭可能就嫌月嫂干活不麻利;手腳麻利的月嫂又會被慢性子的家庭認為做事不細心。因此在雇用月嫂之前，產(chǎn)婦家庭應該把自己的要求盡量講清楚，并對月嫂的秉性性格進行初步了解，避免請到不合心的月嫂。如果月嫂不是本地人，看看能否用普通話交流，以免和月嫂在交流上存在障礙。

(5)月嫂面試問題

1、我可以帶您去醫(yī)院體檢一下嗎?

2、寶寶為什么會有濕疹，您有什么辦法嗎?

3、惡露和月經(jīng)有什么區(qū)別?

4、怎么準確地給寶寶做臍部護理?

5、你覺得哪種吸奶器效果好?為什么?

6、請問新生兒有哪些早期智力開發(fā)的內(nèi)容?

7、新生兒為什么輕易溢奶?

8、母乳喂養(yǎng)、混合喂養(yǎng)、人工喂養(yǎng)哪個好?為什么?

9、你帶過這么多寶寶，你覺得哪個雇主對你最好?

10、在家里需要用什么消毒傷口?(分剖腹產(chǎn)和順產(chǎn))

11、你能工作24小時嗎?你什么時候睡覺?

12、生理性和病理性黃疸有什么區(qū)別?該怎么觀察寶寶呢?

事項一：是否請月嫂，家人觀念要統(tǒng)一。有時準媽媽想請月嫂，但是家人可能觀點不一，存在矛盾之處。月嫂選定后退單或者入戶工作后遇到很多困難，得不償失，所以，和家人觀念統(tǒng)一很重要。

事項二：要明確自己的要求。有的準媽媽比較隨意，有的則很講究，對此首先可以和家政公司進行溝通，闡明要求，以便家政公司推薦合適的月嫂。

事項三：選擇正規(guī)家政公司。選擇家政中心要驗看其營業(yè)資格，并保證其人員的從業(yè)資格。簽定合同要寫清服務的具體內(nèi)容，收費標準，違約或者事故責任等;付費時索取正式發(fā)票。正規(guī)家政公司有一套嚴格審查的程序，每一位月嫂都有自己的檔案，其中包括身份證、健康證、從業(yè)經(jīng)驗、上崗資格證、照片、體檢證明等證件，用戶必須驗看這些證件。

事項四：面試時問些什么呢?怎么才知道這個月嫂阿姨是不是專業(yè)?提問不妨多從實際工作出發(fā)，比如您帶過多少寶寶，都做哪些工作，寶寶吃奶開始吃多少，一周后吃多少，給寶寶洗澡的細節(jié)是什么樣的等?？丛律┦欠窈?，除了技術(shù)，還要看人品，這個很重要。

事項五：一定要簽訂合同。建議請月嫂時，要先預定月嫂，再簽訂合同。有的雇主為了圖方便，請月嫂時沒有與月嫂公司簽訂合同，沒有約定工作范圍和工作時間，在月嫂服務過程中，出現(xiàn)了糾紛，雇主有理也說不清。另外在簽服務合同時，多看看合同條款，沒有問題再簽。

事項六：對月嫂進行考核。在月嫂提供服務的過程中，要不斷配合月嫂公司對月嫂的服務進行考核，并認真填寫每天的月嫂服務評價表，對服務不太滿意的月嫂，可以向公司提出更換要求。

事項七：及時與月嫂溝通。產(chǎn)婦在月子期間，心情容易不好，所以產(chǎn)婦與月嫂應及時加強溝通，直接告訴月嫂您的喜好或向月嫂提出您的建議，不要礙于面子，這樣有什么問題都容易解決。

月嫂未達期望的溝通技巧

問題1：月嫂不肯做家務

“月嫂”的基本職責是照顧產(chǎn)婦和嬰兒，但有些家庭以為自己是花錢請了個“保姆”，以為家里的一些雜活也是月嫂分內(nèi)的工作。其實，如果把月嫂當勤雜工使喚，讓月嫂替全家做飯洗衣，這其實是分散了月嫂的精力，反而影響其對產(chǎn)婦和嬰兒的護理工作。另外，還有些月嫂不肯洗產(chǎn)婦的內(nèi)褲和襪子，是因為月嫂公司有規(guī)定，怕月嫂因此手上帶了細菌，對嬰兒不利。因此，在雇請月嫂時，產(chǎn)婦最好與月嫂公司簽訂合同，把月嫂職責范圍的事一項項寫下來加以確認，這樣，雇主不會覺得月嫂“躲懶”，月嫂也不會覺得雇主“老提非分要求”。

問題2：月嫂晚上睡得死，基本不管寶寶

即便是承諾晚上帶寶寶的“高薪月嫂”，也不可能24小時工作，如果產(chǎn)婦和家人希望月嫂晚上警醒些，應在晚上17點到23點之間接手月嫂的工作，在這段時間讓月嫂適當休息，下半夜月嫂起身照料寶寶也會有精神有體力。

問題3：月嫂留指甲戴耳環(huán)，擔心刮傷寶寶

合理的要求是可以當面跟月嫂提的，千萬不要窩在心里。比如要求“月嫂”講究個人衛(wèi)生，剪指甲，不戴任何首飾，以免劃傷嬰兒，不用嬰兒和產(chǎn)婦的餐具和水杯等，不隨便索要不合理的費用和物品等。如果月嫂對你的合理建議不予采納，可以通過月嫂公司進行溝通和調(diào)解。

問題4：月嫂不愛笑，家中死氣沉沉

有些客戶挑刺的不是月嫂的技術(shù)，而是月嫂的性情脾氣，這說明越來越多的家庭關(guān)注到月嫂對優(yōu)化產(chǎn)婦情緒、緩釋家庭焦慮狀態(tài)的作用。當然可以與月嫂溝通，想方設(shè)法使之變得開朗而不拘謹。但最好的辦法，還是在一開始，就對所請月嫂的脾性與愛好提出一定的要求。真正的好月嫂，不僅是技術(shù)過硬、人品端正，還要懷著愛心來服務，以“解人之難”為驕傲。這需要月嫂有一副熱心腸，客戶在面試月嫂時，就要特別留心到這一點。

和月嫂和睦相處的方法

1.千萬不要辱罵月嫂。孕婦或家人千萬不要以為自己花了錢，就不注意對月嫂人格的尊重。

2.要多聆聽她們的心聲，了解她所想的。與月嫂相處要注意感情互動。

3.要保證月嫂的正常休息時間。如不能保證，要支付給她合理的加班費用，最好不要隨意增加規(guī)定服務內(nèi)容以外的工作。

4.月嫂不是工作機器，應給予足夠的休息，要尊重她們的隱私。

5.任何形式的家庭糾紛，都不要讓月嫂介入。

6.家庭成員的指示要清楚，要統(tǒng)一口徑，切忌各說各的，令月嫂無所適從。

7.無論在工作時或外出時要經(jīng)常與月嫂保持聯(lián)絡。

8.對月嫂嚴格要求，寬容以待。

9.要尊重月嫂的人格和勞動，平等待人;要耐心指導月嫂工作;要保證月嫂不與異性成年人同住一室或住在其他人可以隨便出入的地方。要為月嫂提供與用戶家人基本一樣的伙食。

產(chǎn)婦及其家人與月嫂的關(guān)系需要經(jīng)過一段時間的適應和磨合。在日常生活中注意雙方的感情互動，作為產(chǎn)婦或家人，首先應對月嫂多一些人性的關(guān)懷，哪怕是一句表示友好和關(guān)心的話也是一份溫暖，或者滿足一下她一個小小的愿望，她都會加倍地償還而更好地做好服務工作。只要主動做好感情互動，最后受益的還是寶寶和產(chǎn)婦。