基本要素
“吃、住、行、游、購、娛”,簡單的六個字,但它的形成過程卻經(jīng)歷了半個世紀(jì),凝集了幾代人的心血,集中了成千上萬旅游工作者的智慧。這六個要素,是中國發(fā)展旅游業(yè)的根本,指導(dǎo)旅游業(yè)的規(guī)范,衡量旅游業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),同時,也是我們廣大導(dǎo)游員進行導(dǎo)游安排時必須考慮的六個要點、六個方面。了解了它的形成過程,有助于在實際導(dǎo)游工作中更好的為游客服務(wù)。
生活方式
這就須用發(fā)展的觀點來認(rèn)識旅游這一觀念。因為現(xiàn)代社會中的旅游不同于古代文人的游山玩水或徐霞客式的旅行和科學(xué)考察。它是人類社會中一種不斷發(fā)展的生活方式。關(guān)于這一點,國外一些學(xué)者也有同類的敘述。如英國伊什圖里金(Estoril)就指出過旅游的性質(zhì)在逐漸發(fā)生變化,主要表現(xiàn)在:
①娛樂旅行概念發(fā)生了變化。第二次世界大戰(zhàn)前只有社會中的富裕的、有閑空的和受過良好教育的人出國旅行,滿足于欣賞外國風(fēng)景、藝術(shù)作品。這種概念已完全改變。因為出國旅游者多來自各種不同的背景,對旅游想法很不相同,所好和欲求更加五花八門,在有限的假期內(nèi)盡量包攬這一切。
②現(xiàn)代旅游是閑暇追享的“民主化”。如冬季旅游,過去是少數(shù)富人強占的運動;騎馬、劃艇、射擊,是非大眾化運動。但是嗜好和閑暇的“商業(yè)化”已使這種活動能為一般人所享用。大量的人到國外去參加更為令人激動和更富有外國情調(diào)的活動,如登山、滑冰、水下游泳和馬車旅行等。
③現(xiàn)代旅游發(fā)展為“社會旅游”。如英國度假營,既提供傳統(tǒng)的旅游勝地具備的一切設(shè)施,又不斷開辟和發(fā)展新的風(fēng)景區(qū)域,組織大群游人觀覽,建造特別設(shè)計的低消費接待設(shè)施,并經(jīng)常就地提供娛樂和其它服務(wù)。社會旅游可以把大量旅游者引入偏遠(yuǎn)和相對不發(fā)達(dá)地區(qū)。
因此,對旅游的業(yè)余性規(guī)定大體是正確的,但在實際中又難以區(qū)分。特別是在中國,利用開會、出差旅游的人很多。據(jù)統(tǒng)計,到北京來旅游的人,41%是會務(wù)旅游者。外國利用國際會議旅游的人也很多,如1985年,在法國巴黎召開的國際會議有274個,英國倫敦238個,比利時布魯塞爾219個、瑞士日內(nèi)瓦212個。這些參加國際會議的人,既是為了某一專業(yè)目的而去的會務(wù)者,也是一個利用會議參加旅游活動的游覽者。英、法、比等國家正是利用這種方式,獲得了一筆可觀的旅游收入。如1985年巴黎舉行國際會議收入70億法郎,其中30億法郎為專題會議收入。
享受性:旅游是一種高級的精神享受,是在物質(zhì)生活條件獲得基本滿足后出現(xiàn)的一種追享欲求。有一位社會學(xué)家說,旅游者的心理中有“求新、求知、求樂”這樣三條。這是旅游者心理的共性。旅游者不遠(yuǎn)千里而來,就是想領(lǐng)略異地的新風(fēng)光、新生活,在異地獲得平時不易得到的知識與平時不易得到的快樂。
知識性:旅游給大家?guī)砗芏嘁娮R,增進了對各地了解,豐富了人文知識。這才是旅游的真諦!
意志性: 旅游給大家?guī)硇撵`的意志,會讓自己的思維,心情發(fā)展到興奮,快樂的極致。
休閑性:日前高速運轉(zhuǎn)的生活工作頻率,使人越來越感到生活的壓力過大,所以需要在一些假日放松自己,到海濱城市享受陽光,沙灘,大海,藍(lán)天,白云。
春季旅游注意事項
1、春季的天氣的是多變的,如果選擇這個時候出行,需要準(zhǔn)備足夠抵抗低溫的衣服。如果是去南方,不妨帶上一柄輕便好看的小傘。
2、如果是要在春季去南方旅游,最好事先確認(rèn)當(dāng)?shù)剡@時是不是梅雨季節(jié)。如果是,就帶雨傘吧,或者帶上一件漂亮方便的雨衣。
3、如果是要在春季去北方旅游,有必要了解會不會遭遇沙塵暴。如果遇到沙塵暴,可以蒙住頭的大紗巾或者大帽子;不沾風(fēng)沙的雨衣或者別的大外套,注意衣服的領(lǐng)口、袖口、下擺可要扎緊!褲子的腰部、褲腳也不要漏風(fēng)!
4、春季旅游過敏,如果對花粉過敏,最好就別去看花了;如果海鮮過敏,就別貪吃海鮮;如果對昆蟲或者動物皮毛過敏,就別鉆樹叢,而且要遠(yuǎn)離動物。帶好必要的脫敏藥物。
七忌八要
忌——
1、忌走馬觀花,出來旅行目的是愉悅身心,增長見識,如果每到一地而不去細(xì)心觀察鑒賞當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土,則失去了旅行的意義。
2、忌行李過多,旅行時帶過多的物品是沒意義的,它是我們旅行的累贅。帶在身邊,行動又不方便;放在旅館,又不安全。所以我提倡一包政策:所有行李只須一個大背囊。
3、忌惹事生非,旅行的地點始終不是自己“地頭”,蠻勁、霸氣還是收斂點好。
4、忌分散活動,如果是一伙人去旅游,最好不要各有各的節(jié)目,至少保持兩、三人的人數(shù)才分散活動。切忌單獨外出!
5、忌錢人分離,多個心眼,小心為上的好。
6、忌帶小孩,小孩子時刻需要大人的關(guān)照,使大人不能全身心享受旅行所帶來的樂趣。
7、忌不明地理,每到一地請先買份當(dāng)?shù)氐貓D,一可作走失時應(yīng)急之用;二可留為紀(jì)念。
要——
1、要帶個小藥包,外出旅游要帶上一些常用藥,因為旅行難免會碰上一些意外情況,如果隨身帶上個小藥包,做到有備無患。
2、要注意旅途安全,旅游有時會經(jīng)過一些危險區(qū)域景點,如陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深洞等,在這些危險區(qū)域,要盡量結(jié)伴而行,千萬不要獨自冒險前往。
3、講文明禮貌,任何時候、任何場合,對人都要有禮貌,事事謙遜忍讓,自覺遵守公共秩序。
4、愛護文物古跡,旅游者每到一地都應(yīng)自覺愛護文物古跡和景區(qū)的花草樹木,不任意在景區(qū)、古跡上亂刻亂涂。
5、要尊重當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗,中國是一個多民族的國家,許多少數(shù)民族有不同的宗教信仰和習(xí)俗忌諱。俗話說:“入鄉(xiāng)隨俗”。在進入少數(shù)民族聚居區(qū)旅游時,要尊重他們的傳統(tǒng)習(xí)俗和生活中的禁忌,切不可忽視禮俗或由于行動上的不慎而傷害他們的民族自尊心。
6、要注意衛(wèi)生與健康,旅游在外,品嘗當(dāng)?shù)孛?、名點,無疑是一種“飲食文化”的享受,但一定要注意飲食飲水衛(wèi)生,切忌暴飲暴食。
7、警惕上當(dāng)受騙,社會上不存在著一小部分偷、詐、搶的壞人,因此,“萍水相逢”時,切忌輕易深交,勿泄“機密”,以防上當(dāng)受騙造成自己經(jīng)濟、財物上的損失。
8、周密的旅游計劃,即事先要制定時間、路線、膳宿的具體計劃和帶好導(dǎo)游圖(書)、有關(guān)地圖及車、船時間表及必需的行裝(衣衫、衛(wèi)生用品等)。一份規(guī)范的旅游保險也是出游的一個必備因素,盡量不要隨便跟旅游團買保險,對于自助游可自行購買短期出游意外保險,找保險公司或者網(wǎng)上購買。
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